LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Halaman legal sumbartoto menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong. Sebelum anda menyertai, baca terma ini bersama dasar privasi kami supaya anda...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanAkses mengikut wilayahRekod bayaran tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Terma Di Wilayah Disokong

Terma legal ini mengawal hubungan anda dengan sumbartoto apabila anda mengakses laman kami dari Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menyatakan bahawa akses sesuai di setiap lokasi; anda bertanggungjawab memastikan aktiviti akaun mematuhi peraturan setempat sebelum membuka akaun atau membuat transaksi. Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk pengesahan pembayaran, semakan

keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Jika terdapat percanggahan antara promosi, mesej sokongan dan terma ini, terma legal yang diterbitkan pada halaman ini mengatasi kandungan lain. Kami boleh mengemas kini teks apabila proses operasi, keperluan keselamatan atau peraturan berubah, dan tarikh kuat kuasa akan dipaparkan pada versi halaman yang disiarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Saluran Legal Untuk Pertanyaan Akaun

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya permintaan anda masuk ke pasukan yang betul...

E-mel legal Hantar isu terma, privasi atau pembetulan data kepada [email protected]. Sertakan ID akaun, nombor rujukan...
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu meminta salinan rekod...
Sembang sokongan Sembang sokongan boleh menerima pertanyaan awal tentang dokumen legal, tetapi keputusan data dibuat selepas...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, melindungi sesi dan memenuhi kewajipan rekod. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak patut diminta. Apabila anda...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran log masuk, kaedah hubungan dan tetapan keselamatan supaya akses anda boleh disahkan. Perubahan pada medan sensitif mungkin memerlukan bukti tambahan sebelum rekod baharu menggantikan rekod lama.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan rujukan penyedia. Rekod ini membantu pengesahan pembayaran, penyelarasan baki dan penyelesaian pertikaian yang anda bangkitkan.

Cookies sesi

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan paparan yang sah. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin memerlukan cookies sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika risiko dikenal pasti, kami boleh menahan perubahan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses salinan atau kemas kini butiran melalui e-mel legal atau borang akaun. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan jika rekod tertentu perlu disimpan.

Soalan Legal Sebelum Anda Menyertai

Terma ini terpakai apabila anda mengakses sumbartoto dari Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda mengenakan sekatan berbeza, anda perlu mematuhi peraturan setempat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat akaun, mengesahkan akses, menghubungi anda dan merekod transaksi. Ini termasuk maklumat profil, log sesi, rujukan pembayaran dan perubahan keselamatan yang berlaku pada akaun.

Rujukan pembayaran digunakan untuk mengesahkan jumlah, masa dan status transaksi anda. Kami juga menggunakannya apabila anda melaporkan pertikaian, meminta semakan baki atau perlu membuktikan bahawa pembayaran berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel legal. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak kesan pada rekod transaksi dan menerangkan jika sesetengah data perlu kekal untuk tujuan undang-undang.

Cookies sesi membantu kami mengekalkan log masuk, melindungi akses dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa cookies yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami boleh memadam, mengurangkan atau menyahpaut data mengikut proses kami.

Untuk isu terma, privasi, akses data atau pertikaian rekod, hubungi [email protected] atau gunakan borang akaun. Sertakan ID akaun dan rujukan berkaitan supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.